Sehubungan dengan ditemukannya penipuan melalui kupon berhadiah palsu pada produk NutriSari yang diproduksi oleh PT. Nutrifood Indonesia, maka dengan ini PT. Nutrifood Indonesia memberitahukan bahwa :
Nutrifood Indonesia tidak pernah menyelenggarakan undian berhadiah tanpa melakukan pemberitahuan resmi terlebih dahulu kepada distributor dan konsumen.
Demikian pemberitahuan ini dibuat oleh PT. Nutrifood Indonesia agar konsumen lebih berhati-hati dan waspada terhadap program berhadiah dengan ataupun tanpa mengatasnamakan PT. Nutrifood Indonesia, yang dilakukan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab, dengan maksud untuk mengambil keuntungan dari konsumen.
Apabila Anda menemukan program undian berhadiah pada produk-produk PT. Nutrifood Indonesia, mohon dapat segera menghubungi Customer Relation PT. Nutrifood Indonesia, yaitu : 021 – 460-7777, 0800-1-818181 (Bebas Pulsa), 0819-32-818181 (SMS), Senin-Jumat :08.30 – 17.00 WIB, Sabtu : 08.30 – 13.00 WIB, Email : customer@nutrisari.co.id.